Versand
Versandbedingungen
Bearbeitungs- und Produktionszeit
Viele unserer Produkte werden individuell und auf Bestellung für dich angefertigt. Personalisierte Artikel gehen erst nach Eingang deiner Bestellung und der von dir angegebenen Personalisierungsdaten in Produktion.
Da unsere Produkte speziell für dich hergestellt werden, kommt zur eigentlichen Versandzeit eine Produktionszeit hinzu.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten können je nach Produkt, Produktionsstandort, Lieferadresse und Versanddienstleister variieren.
Versandkosten
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.
Die Höhe der Versandkosten kann je nach Produkt, Lieferland, Bestellumfang und Versandart variieren.
Lieferung
Wir liefern in die im Checkout verfügbaren Länder und Regionen.
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du, sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bitte achte darauf, deine Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt anzugeben.
Mehrere Produkte in einer Bestellung
Da einzelne Produkte von unterschiedlichen Produktionsstandorten versendet werden können, kann eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden.
In diesem Fall können die einzelnen Sendungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei dir eintreffen.
Für zusätzliche Teillieferungen entstehen dir keine über die beim Bestellabschluss ausgewiesenen Versandkosten hinausgehenden Kosten.
Internationale Bestellungen
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können gegebenenfalls Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.
Soweit diese nicht bereits im Checkout erhoben oder ausdrücklich von uns übernommen werden, können solche Abgaben vom Empfänger zu entrichten sein. Die Höhe und Erhebung richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes.
Lieferverzögerungen
Bei individuell angefertigten Produkten können sich Produktions- und Lieferzeiten insbesondere während stark frequentierter Zeiträume oder aufgrund von Umständen bei Versanddienstleistern oder der Zollabfertigung verlängern.
Sollte es bei deiner Bestellung zu einem erheblichen Problem kommen, kontaktiere uns bitte unter info@xyeshua.com.
Gesetzliche Rechte aufgrund eines Lieferverzugs bleiben unberührt.
Beschädigte, fehlerhafte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt eintreffen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter info@xyeshua.com.
Bitte gib dabei deine Bestellnummer an und füge bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten nach Möglichkeit Fotos bei, damit wir dein Anliegen schnell prüfen können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:
Stand: August 2026