Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop XYESHUA abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner ist:

XYESHUA
Dilek Arsal
55130 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@xyeshua.com

Weitere Anbieterinformationen findest du in unserem Impressum.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Du kannst die gewünschten Produkte auswählen, gegebenenfalls personalisieren und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kannst du deine Angaben überprüfen und korrigieren.

Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt entsprechend dem im Bestellprozess angegebenen Ablauf und der gewählten Zahlungsart zustande.

3. Personalisierte Produkte

Ein großer Teil unserer Produkte wird individuell nach deinen Angaben angefertigt.

Du bist dafür verantwortlich, die von dir eingegebenen Personalisierungsangaben – insbesondere Namen, Schreibweisen und sonstige individuelle Angaben – vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Nach Beginn der Produktion können Änderungen oder Stornierungen personalisierter Bestellungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten bleiben hiervon unberührt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

Für Kunden in Deutschland werden die Preise entsprechend der im Shop angezeigten Währung und einschließlich der gesetzlich anfallenden Steuern dargestellt, soweit diese anwendbar sind.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können gegebenenfalls zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben entstehen. Soweit gesetzlich zulässig und nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese vom Empfänger zu tragen und werden von den jeweils zuständigen Behörden erhoben.

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

5. Herstellung, Versand und Lieferung

Viele unserer Produkte werden individuell nach Bestellung hergestellt. Dadurch setzt sich die voraussichtliche Lieferzeit aus der Produktionszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.

Die für ein Produkt bzw. im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten sind zu beachten.

Bei internationalen Lieferungen können insbesondere durch Zollabfertigung, Versanddienstleister oder außergewöhnliche Ereignisse zusätzliche Verzögerungen entstehen.

Für Verbraucher gelten hinsichtlich des Gefahrübergangs die gesetzlichen Bestimmungen.

Sollte eine Lieferung verloren gehen, beschädigt eintreffen oder ein falscher Artikel geliefert werden, kontaktiere uns bitte unter info@xyeshua.com.

6. Produktdarstellung und handgefertigter Charakter

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben und Designs so realitätsgetreu wie möglich darzustellen.

Je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen und Herstellungsverfahren können Farben und Details geringfügig von der Darstellung im Online-Shop abweichen.

Bei gewebten, bedruckten oder individuell hergestellten Produkten können produktionsbedingte geringfügige Abweichungen auftreten, soweit diese für die jeweilige Herstellungsart üblich und zumutbar sind.

Die gesetzlichen Rechte bei einem tatsächlichen Sachmangel bleiben unberührt.

7. Widerrufsrecht und Rückgaben

Für nicht personalisierte Produkte steht Verbrauchern grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die individuell mit einem von dir gewählten Namen oder einer vergleichbaren persönlichen Gestaltung angefertigt werden.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter info@xyeshua.com und gib deine Bestellnummer an.

Fotos des betroffenen Produkts können uns dabei helfen, dein Anliegen schneller zu bearbeiten.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

10. Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind die auf dieser Website verwendeten Designs, Texte, Grafiken, Logos, Fotografien und sonstigen Inhalte urheberrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige kommerzielle Nutzung unserer eigenen geschützten Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

11. Gutscheine und Rabattaktionen

Für Gutscheine, Rabattcodes und zeitlich begrenzte Aktionen können zusätzliche Bedingungen gelten.

Soweit bei einer Aktion nichts anderes angegeben ist, können mehrere Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden.

Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch Rabattaktionen nicht eingeschränkt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Für die technische Bereitstellung unseres Online-Shops nutzen wir Shopify und gegebenenfalls weitere Dienstleister. Einzelheiten hierzu findest du ebenfalls in der Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen hiervon unberührt.

Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.

16. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter:

XYESHUA
Dilek Arsal
55130 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@xyeshua.com

Stand: August 2026